常見問題

A: 手機要先下載 並開啟BrandsGuards 的App , 同時打開手機 NFC功能 ,再以手機去讀取商品上印有BrandsGuards 的 NFC標籤 , 手機會產生以下 5 種狀況 :
 
(1) 若有顯示廠商網站的該項產品,即代表”品牌正確”。
(2) 顯示 即代表”不保證品牌正確”。
(3) 顯示?即代表”沒讀完整,請再讀慢一點”。
(4) 顯示 即代表”品牌正確”。
(5) 顯示 以及顯示包裝盒已打開,即代表”可更完整的確認此品牌是真的”。
A: QR Code掃描:
在大陸以外地區,可用手機讀取網站上的QR Code 下載,Android 和 iPhone 讀取同一個QR Code。在大陸使用的Android手機要讀取雲盤APK的QR Code,iPhone手機要讀取App store的QR Code。另在BrandsGuards的合作廠商店裡也有這些QR code,可供掃描下載App。 亦可在 Google Play 或 iPhone App Store 輸入BrandsGuards搜索下載。
Non App:
安卓系統及大陸版本的iPhone手機,請先確認NFC/網路功能已啟動 (大陸版本以外的iPhone手機NFC功能都是開啟的),再解鎖手機靠近NFC標籤,iPhone手機會引導至App store下載Brandsguards App,安卓手機會引導至小程序或是Google play。
A: NFC的字義是”近場通訊”,Tag是標籤,就如同各種非接觸型的卡片,用以辨識人或商品的身份。
 
A: 會。雖然NFC Tag有可能被拷貝,但是配合 BrandsGuards 的 App 以及 BrandsGuards 的辨識系統,三者互相認證吻合,系統才判定認證成功。此NFC標籤乃專用於防偽系統,被複製的機率微乎其微。
 
A: 由於要證明對BrandsGuards防偽系統有信心 ,我們已經承諾廠商 ,若NFC Tag被拷貝 ,將賠償廠商最高US$1,000,000。但基於不鼓勵有駭客將寶貴的時間用在拷貝我們的NFC Tag ,我們將只承諾賠償消費者所買的贗品(有附上拷貝的NFC tag)價格的兩倍 ,最高不超過 US$10,000 ,當然必須能證明此NFC Tag確實是拷貝的 ,且此消費者也確實因此拷貝的NFC Tag受到損失 ,另廠商不需要重複賠償。若以本公司原來的NFC Tag或IC去放置在仿冒品上 ,則不屬於在此定義的NFC Tag被拷貝。
A: 是的。只要是貼有BrandsGuards的NFC Tag,全世界所有與BrandsGuards合作的不同廠商的商品都可被辨識。
 
A: 是的。不論是在全世界任何國家或地區,只要在有Wi-Fi或3/4/5G的地方,,此App都可辨識貼有BrandsGuards NFC Tag的商品。
 
A: 是的。除了很少數iPhone的舊手機(未下載iOS13或以上版本)不能用以外,其他手機都可以使用。
 
A: BrandsGuards是辨識商品為擁有該商標的廠商所生產,其品質則由該廠商保證。
A:
  1. 用手機相機照此說明卡背面的QR Code,下載 App,並打開手機 NFC 功能。
大陸地區消費者, 請解鎖手機靠近NFC標籤,Apple手機會引導下載App,安卓手機會引導至小程序,詳細請見消費者問題及Q2。
2. 以手機點選NFC讀取 NFC 標籤,當包裝盒(或瓶蓋)未打開時,若屏幕顯示✔ 同時顯示包裝盒未打開 ,即代表此品牌是真的。
3. 在包裝盒打開後再驗證一次,若屏幕顯示✔同時顯示包裝盒已打開 ,可更完整的確認此品牌是真的。
4. 當顯示✗時,即代表此品牌是假的。
附註:
1. 當顯示✔時,會同時顯示此產品網站資料及其官網或是朔源,點進去即可進一步瞭解產品詳細資訊。
2. 可長久攜帶的物品(如皮包),會另吊掛一個較高級的NFC標籤,讀取時屏幕會顯示✔ 同時顯示包裝盒已打開。
3. 建議保留包裝盒上及另吊掛的標籤,以利將來要售出你的物品,買方可確定是真品。
4. 可點進屏幕下面的 BrandsGuards 網站,以進一步瞭解其品牌辨識功能。